Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Wagner IT-Support.
Diese Seite bietet umfassende rechtliche Informationen, AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzbestimmungen für unsere Kunden.
Rechtliches & Verbraucherinformationen
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die von Wagner IT-Support, Inhaber Florian Wagner gegenüber Verbrauchern und Unternehmern erbracht werden.
1.2 Leistungen
Die angebotenen IT-Dienstleistungen umfassen unter anderem Beratung, Einrichtung, Installation, Wartung und Support im IT-Bereich.
Leistungsumfang, Preise und Ausführungszeit werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
1.3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Terminbestätigung oder Auftragsbestätigung durch Wagner IT-Support erfolgt oder der Kunde eine Leistung beauftragt und diese begonnen wird.
1.4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive Anfahrt im Umkreis von 10 km und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung per Rechnung, bar oder nach gesonderter Vereinbarung.
1.5 Haftung
Wagner IT-Support haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Für Datenverluste wird nur gehaftet, wenn der Kunde ordnungsgemäß Datensicherungen vorgenommen hat.
Für Hard- oder Softwarefehler, die durch Dritte verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.
2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Florian Wagner, Wagner IT-Support, E-Mail: kontakt@wagner-it-support.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und ich mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne, und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
3. Datenschutz und Kommunikation
Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach meiner Datenschutzerklärung, die jederzeit auf dieser Website abrufbar ist.
Kommunikation kann per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erfolgen.
Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp Ireland Limited.
4. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.